Resi e Rimborsi

Politica di Resi e Rimborsi


Resi
Accettiamo resi entro 15 giorni dalla data di acquisto. Per essere idonei a un reso, il prodotto deve essere non utilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve essere anche nella confezione originale.

Procedura per il Reso
Per effettuare un reso, si prega di contattarci all'indirizzo email professionallook.info@gmail.com fornendo il numero d'ordine e i dettagli sul prodotto da restituire. Un nostro rappresentante vi fornirà le istruzioni necessarie per completare il processo.

Costi di Spedizione
I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto sia stato danneggiato o inviato per errore, in quel caso sarà il mittente ad organizzare un ritiro del prodotto

Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo con il rimborso. Il rimborso verrà emesso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale, a meno che non venga richiesto diversamente dal cliente.

Prodotti Danneggiati o Errati
Se ricevete un prodotto danneggiato o errato, vi preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione del pacco. Saremo lieti di fornire istruzioni per la restituzione del prodotto e vi rimborseremo o sostituiremo il prodotto a nostre spese.

Contattaci
Per qualsiasi domanda o chiarimento sulla nostra politica di resi e rimborsi, non esitate a contattarci all'indirizzo professionallook.info@gmail.com o sulla live chat del sito.